Plateforme d'opérations communautaires

Le système d'exploitation des communautés fermées sécurisées et bien gérées

Une plateforme connectée pour votre portail, vos agents et vos résidents — remplaçant tableurs, radios et accès isolés par un seul système central.

0/7Surveillance du portail et des alarmes
0+Rapports intégrés
0Langues prises en charge
0Application iOS native
Arrival Point Software operations dashboard
Contrôle d'accès basé sur les rôles
Piste d'audit complète pour chaque action
Gestion multi-communautés
Prêt pour la reconnaissance de plaques
Alertes automatiques par e-mail et push
Tout au même endroit

Conçu pour chaque aspect du soin d'une communauté

De la grille d'entrée au conseil d'administration, Arrival Point Software réunit chaque outil de votre communauté en un seul système chaleureux et simple.

Gestion des Visiteurs

Listes d'invités, liens QuickPass à usage unique, enregistrement d'événements, arrivées prévues et passes QR partageables directement.

Console Agent et Entrée

Une barre d'actions rapides, des raccourcis clavier, une vérification en direct des listes de surveillance et une capture photo automatique à chaque passage.

Surveillance des Alarmes

Une véritable console de station centrale — comptes, zones et détenteurs de clés, journalisation des tentatives d'appel, blocages de test co-signés et rapports de fausses alarmes.

Patrouille et Rondes

Tournées de points de contrôle avec géolocalisation et preuve photo de présence, vérifications de maison pour résidents absents, et suivi des garages ouverts récidivistes.

Diffusion d'Urgence et SOS

Envoyez un message à toute la communauté — ou à une seule rue — avec confirmation de livraison, plus un tableau panique/SOS en direct avec suivi de résolution.

Portail Résident

Un espace en libre-service pour les résidents : invités, véhicules, animaux, avis de voyage, historique des entrées, approbations et un tableau de bord en direct avec la météo locale.

Paiements et Cotisations

Suivez les cotisations, publiez des charges, enregistrez les paiements et pénalités de retard, et offrez aux résidents un solde clair.

Infractions et Conformité

Preuves photo, suivi des avis légaux, dossiers de remorquage/mise en fourrière et un flux d'appel intégré pour les résidents.

Rapports et Analyses

Un rapport exécutif, des rapports programmés par e-mail, une piste d'audit complète et des dizaines de rapports prêts à l'emploi.

Un aperçu plus approfondi

Des consoles conçues pour chaque rôle

Pour le personnel et les agents

Une console agent conçue pour la rapidité

Chaque seconde compte à la grille d'entrée. La console privilégie la recherche, les actions rapides et les raccourcis clavier.

  • Barre d'actions rapides, entièrement personnalisable par employé
  • Vérification en direct des listes de surveillance pendant la saisie
  • Relève de quart avec liste de tâches auto-générée
  • Conformité des fournisseurs et horaires récurrents des invités
Officer console screenshot
Pour les résidents

Une expérience que les résidents apprécient vraiment

Aucun mot de passe à retenir — les résidents se connectent avec leur numéro de téléphone et gèrent tout leur foyer depuis un tableau de bord épuré.

  • Gérez invités, véhicules, animaux et contacts d'urgence
  • Réservez des commodités, des heures de golf et soumettez des demandes de service
  • Suivez les paiements, infractions et demandes architecturales
  • Également disponible en application iOS native avec notifications push
Resident portal screenshot
Pour qui

Une plateforme, trois expériences

Administrateurs

Gérez chaque communauté depuis une seule console.

  • Accès multi-communautés et basé sur les rôles
  • Rapports exécutifs et programmés
  • Contenu et modération du portail résident
  • Piste d'audit complète
Ouvrir la Console Admin →

Agents et Patrouille

Une console rapide et ciblée pour le poste d'agent et la tournée de patrouille.

  • Enregistrement d'entrée et scan de pass en un geste
  • Surveillance et répartition des alarmes
  • Outils de points de contrôle, vérification de maison et garage
  • Relève de quart et journalisation des incidents
Ouvrir la Console Agent →

Résidents

Tout sur votre foyer, toujours à portée de main.

  • Invités, véhicules, animaux et avis de voyage
  • Paiements, infractions et demandes architecturales
  • Commodités, golf et demandes de service
  • Application iOS native avec notifications push
Ouvrir le Portail Résident →
Sécurité et confiance

Conçu comme un produit de sécurité, car c'en est un

Arrival Point Software a été conçu dès le départ pour les personnes qui protègent une communauté.

Accès basé sur les rôles

Permissions granulaires par rôle et par communauté.

Piste d'audit complète

Chaque création, modification et connexion est enregistrée.

Isolation des communautés

Les données sont cloisonnées par communauté.

Chaîne de preuves photo

Photos d'entrée, preuves d'infraction et présence de patrouille, toutes horodatées.

Ce que disent les gestionnaires

La confiance de ceux qui dirigent ces communautés

Citations composites reflétant des thèmes communs des communautés pilotes.

« Nous avons remplacé quatre outils différents par un seul. »

MR
Melissa Rowan
Gestionnaire Communautaire, Heron Bay HOA

« La liste de relève de quart à elle seule nous a évité au moins deux alertes manquées. »

DK
David Kaplan
Directeur de la Sécurité, Coastal Ridge Communities

« Les résidents ont arrêté d'appeler le bureau pour les colis. »

AT
Andrea Tillman
Présidente du Conseil, Sable Palm Estates
Anglais · Espagnol · Français · Portugais
Application iOS native pour les résidents
Alertes en temps réel et tableaux de bord en direct
Questions

Questions fréquemment posées

La plupart des communautés sont pleinement opérationnelles en une à deux semaines.

Oui. Chaque module peut être activé ou désactivé par communauté.

La plateforme fonctionne avec des flux de caméras standards et est indépendante du matériel.

Oui. Les données de chaque communauté sont entièrement isolées.

Anglais, espagnol, français et portugais.

Oui — application iOS native avec notifications push.

Prêt à voir Arrival Point Software en action ?

Connectez-vous à l'une des consoles ci-dessous, ou contactez notre équipe.

Des questions ? Écrivez-nous à support@arrivalpointsoftware.com