Plataforma de operaciones comunitarias

El sistema operativo para comunidades cerradas seguras y bien administradas

Una plataforma conectada para su portón, sus oficiales y sus residentes — reemplazando hojas de cálculo, radios y accesos aislados con un solo sistema central.

0/7Monitoreo de portón y alarmas
0+Informes incluidos
0Idiomas disponibles
0App nativa para iOS
Arrival Point Software operations dashboard
Control de acceso por roles
Registro de auditoría de cada acción
Gestión multi-comunidad
Listo para reconocimiento de placas
Alertas automáticas por correo y push
Todo en un solo lugar

Diseñado para cada parte del cuidado de una comunidad

Desde el portón hasta la junta directiva, Arrival Point Software reúne cada herramienta de su comunidad en un solo sistema cálido y fácil.

Gestión de Visitantes

Listas de invitados, enlaces QuickPass de un solo uso, registro de eventos, llegadas esperadas y pases QR que los residentes pueden compartir directamente.

Consola de Oficial y Entrada

Una barra de acciones rápidas, atajos de teclado, verificación de listas de vigilancia en tiempo real y captura automática de fotos en cada entrada.

Monitoreo de Alarmas

Una verdadera consola de estación central — cuentas, zonas y contactos clave, registro de intentos de llamada, bloqueos de prueba co-firmados e informes de falsas alarmas.

Patrullaje y Rondas

Recorridos de puntos de control con geolocalización y foto de presencia, chequeos de casas para residentes ausentes, y registro de garajes abiertos con seguimiento de reincidentes.

Alertas de Emergencia y SOS

Envíe un mensaje a toda la comunidad — o solo a una subdivisión o calle — con confirmación de entrega, más un panel de pánico/SOS en vivo con seguimiento de resolución.

Portal de Residentes

Un hogar de autoservicio para residentes: invitados, vehículos, mascotas, avisos de viaje, historial de entradas, aprobaciones y un panel en vivo con el clima local.

Pagos y Cuotas

Registre cuotas, publique cargos, registre pagos y recargos por mora, y muestre a los residentes un saldo claro — sin más persecución de estados de cuenta en papel.

Infracciones y Cumplimiento

Evidencia fotográfica, seguimiento de avisos legales, registros de remolque/incautación y un flujo de apelación para residentes — totalmente auditable.

Informes y Análisis

Un informe ejecutivo, informes programados por correo, un registro de auditoría completo y docenas de informes listos — exporte a CSV o PDF con un clic.

Una mirada más de cerca

Consolas diseñadas para cada rol

Para personal y oficiales

Una consola de oficial diseñada para la velocidad

Cada segundo cuenta en el portón. La consola prioriza la búsqueda, acciones rápidas y atajos de teclado para que un oficial registre una entrada, verifique una alerta o escanee un pase sin salir de la pantalla de búsqueda — y cada pantalla es personalizable.

  • Barra de acciones rápidas, totalmente personalizable por empleado
  • Verificación en vivo de listas de vigilancia mientras escribe
  • Entrega de turno con lista de pendientes auto-generada
  • Cumplimiento de proveedores y horarios recurrentes de invitados
Officer console screenshot
Para residentes

Una experiencia que los residentes realmente disfrutan

Sin contraseña que recordar, sin formularios complicados — los residentes inician sesión con su número de teléfono y gestionan todo su hogar desde un panel limpio, con clima en tiempo real, actividad del portón y anuncios comunitarios.

  • Gestione invitados, vehículos, mascotas y contactos de emergencia
  • Reserve amenidades, horarios de golf y envíe solicitudes de servicio
  • Siga pagos, infracciones y solicitudes arquitectónicas
  • También disponible como app nativa para iOS con notificaciones push
Resident portal screenshot
Para quién es

Una plataforma, tres experiencias

Administradores

Gestione cada comunidad desde una sola consola — configuración, personal, informes y cada módulo en un solo lugar.

  • Acceso multi-comunidad y por roles
  • Informes ejecutivos y programados
  • Contenido y moderación del portal de residentes
  • Registro de auditoría completo
Abrir Consola de Administración →

Oficiales y Patrullaje

Una consola rápida y enfocada tanto para la caseta de vigilancia como para la ronda de patrullaje.

  • Registro de entradas y escaneo de pases con un toque
  • Monitoreo y despacho de alarmas
  • Herramientas de puntos de control, chequeo de casas y garajes
  • Entrega de turno y registro de incidentes
Abrir Consola de Oficial →

Residentes

Todo sobre su hogar, siempre al alcance — en la web o en su bolsillo.

  • Invitados, vehículos, mascotas y avisos de viaje
  • Pagos, infracciones y solicitudes arquitectónicas
  • Amenidades, golf y solicitudes de servicio
  • App nativa para iOS con notificaciones push
Abrir Portal de Residentes →
Seguridad y confianza

Construido como un producto de seguridad, porque lo es

Arrival Point Software fue diseñado desde cero para las personas que protegen una comunidad, no añadido como una idea tardía.

Acceso por roles

Permisos granulares por rol y por comunidad, hasta la función individual.

Registro de auditoría completo

Cada creación, edición e inicio de sesión queda registrado — quién, qué y cuándo.

Aislamiento de comunidades

Los datos están delimitados por comunidad, para que el personal solo vea lo que debe.

Cadena de evidencia fotográfica

Fotos de entrada, evidencia de infracciones y presencia de patrullaje, todo con marca de tiempo.

Lo que dicen los administradores

Con la confianza de quienes dirigen estas comunidades

Citas compuestas que reflejan temas comunes de comunidades piloto de la plataforma.

"Reemplazamos cuatro herramientas distintas con una sola. A nuestros oficiales realmente les gusta usarla, lo cual dice mucho."

MR
Melissa Rowan
Gerente Comunitaria, Heron Bay HOA

"La lista de entrega de turno por sí sola nos ha salvado de al menos dos alertas de vigilancia pasadas por alto. Realmente construido por gente que entiende las operaciones del portón."

DK
David Kaplan
Director de Seguridad, Coastal Ridge Communities

"Los residentes dejaron de llamar a la oficina para preguntar sobre paquetes — ahora solo revisan la app. Solo por eso ya valió la pena."

AT
Andrea Tillman
Presidenta de la Junta, Sable Palm Estates
Inglés · Español · Francés · Portugués
App nativa para iOS para residentes
Alertas en tiempo real y paneles en vivo
Preguntas

Preguntas frecuentes

La mayoría de las comunidades quedan completamente implementadas en una a dos semanas, incluyendo importación de datos, capacitación del personal y lanzamiento a residentes.

Sí. Cada módulo puede activarse o desactivarse por comunidad, para que solo habilite lo que realmente necesita.

La plataforma es compatible con cámaras estándar de reconocimiento de placas y es independiente del hardware.

Sí. Los datos de cada comunidad están completamente aislados.

El portal de residentes, la consola de oficial y este sitio web están disponibles en inglés, español, francés y portugués.

Sí — los residentes pueden usar el portal web completo o nuestra app nativa para iOS, que incluye notificaciones push.

¿Listo para ver Arrival Point Software en acción?

Inicie sesión en cualquiera de las consolas, o contacte a nuestro equipo.

¿Preguntas o soporte? Escríbanos a support@arrivalpointsoftware.com